Vos avis sont-ils indépendants ?
Oui. Aucune rémunération éditoriale ne peut faire monter ou descendre une plateforme dans nos classements. Le site est financé par des commissions d'affiliation : quand vous vous inscrivez via l'un de nos liens « Voir le site », l'éditeur nous verse une commission. Elle finance nos tests, mais ne conditionne ni nos avis ni nos notes.
Comment est calculée la note sur 5 ?
C'est la moyenne pondérée de six critères : qualité des profils (25 %), modération et fiabilité (20 %), fonctionnalités et ergonomie (20 %), rapport qualité-prix (15 %), application mobile (10 %), service client et conformité (10 %). La grille est publique et détaillée dans notre méthode.
Combien de temps dure un test ?
Quatre semaines au minimum. Le testeur consulte les suggestions chaque jour, engage des conversations, essaie les fonctionnalités gratuites puis premium, et la résiliation quand c'est pertinent. Ses observations sont ensuite recoupées avec les avis publics sur Trustpilot, l'App Store, Google Play et les forums francophones.
Les avis sont-ils mis à jour ?
Oui, à chaque évolution significative de la plateforme : refonte, changement de tarifs, repositionnement. La date de dernière révision figure en haut de chaque avis.
Pourquoi les testeurs restent-ils anonymes ?
Leurs profils doivent passer inaperçus sur les plateformes, pour que l'expérience reste celle d'un utilisateur ordinaire. Les rédacteurs sont identifiés : nom, photo et domaine d'expertise figurent sur chaque avis et sur leur page auteur.